Política de Cambios y Devoluciones – Suh Nido

En Suh Nido queremos que cada experiencia sea especial. Si tu pedido presenta algún problema, estaremos felices de ayudarte.

Cambios y devoluciones

Aceptamos cambios dentro de los primeros 10 días corridos desde la recepción del pedido.

Para solicitar un cambio, el producto debe:

• Estar sin uso
• Mantener su empaque original
• Encontrarse en perfectas condiciones

No realizamos devoluciones de dinero por cambio de opinión, pero sí podemos ofrecer cambio por otro producto o crédito en tienda.

Productos personalizados

Los productos personalizados o confeccionados especialmente a pedido no tienen cambio ni devolución, excepto en caso de falla o error atribuible a Suh Nido.

Productos dañados o con problemas

Si tu pedido llegó dañado o incorrecto, escríbenos dentro de las primeras 48 horas desde la entrega adjuntando:

• Número de pedido
• Fotografías del producto
• Descripción del problema

Evaluaremos cada caso para entregar una solución lo antes posible.

Envíos

Realizamos envíos a todo Chile.

Los tiempos de entrega pueden variar según la región y la empresa de transporte.

Una vez enviado tu pedido, recibirás la información de seguimiento correspondiente.

Contacto

Si necesitas ayuda con tu compra puedes escribirnos a:

📩 contacto.suhnido@gmail.com
📷 Instagram: @suh_nido

Gracias por confiar en Suh Nido 💛